FAQ

  • Livrez-vous dans le monde entier ?

Non, nous ne livrons qu’en Suisse, Liechtenstein, France et Belgique.

 

  • Quels sont les frais de port ?

Les frais de port changent selon le pays de destination. Nous vous recommandons donc de voir dans les CGV.

 

  • Quels sont les moyens de paiement ?

Pour le moment, uniquement par virement bancaire anticipé.

 

  • Quelles sont les devises pour payer ?

Uniquement en francs suisses.

 

  • Avez-vous un magasin ?

Oui, à la Rue du Temple 14, St-Aubin-Sauges.

 

  • Tous vont tissus sont-ils de culture biologique ?

Non, pas tous. Mais s’ils ne le sont pas, ils sont certifiés Oeko-Tex.

 

  • Que signifient les labels GOTS et Oeko-Tex 100?

GOTS: certifie l’origine biologique des fibres. Les textiles doivent contenir au minimum 95% de fibres biologiques. Ce label assure aussi que toutes les étapes de production et transformation du textile soient socialement responsables et respectueuses de l’environnement. Site officiel

Oeko-Tex 100: label visant à garantir les qualités humano-écologiques des textiles : exempt de produits toxiques pour le corps et pour l’environnement (wikipédia). Site officiel

 

  • Avez-vous d’autres tissus que du coton (laine, soie,…) ?

Non. Nous sommes attentives au bien-être des animaux et refusons donc de vendre des produits issus des animaux, sauf si nous sommes certaines qu’ils n’ont pas soufferts (difficile à savoir).

 

Si vous avez d’autres questions, posez-les nous via notre email sous la rubrique contact. Nous y répondrons volontiers.